Altijd strikt volgen?

Betekent dit dat de natuurwetten van verandering altijd moeten worden gevolgd om te slagen? Regels zijn bedoeld als leidraad – en soms om gebroken te worden. Net zoals de natuur ook zijn uitzonderingen kent. Er zijn dieren die in omstandigheden overleven waar ze volgens de natuurwetten niet zouden kunnen bestaan: rode vossen die overleven in het poolgebied of houtkikkers die bevriezen in de winter en in de lente weer tot leven komen. Hetzelfde geldt voor organisaties. In de kern zijn het groepen mensen, en mensen zijn grenzeloos creatief. Door samen te werken kunnen ze de ‘wetten’ trotseren en het buitengewone bereiken. Daarom lieten we vaak de People are awesome-videos op YouTube zien. Aanvankelijk is er altijd scepsis: is zo’n grote bedrijfstransformatie wel mogelijk? Maar kijk naar die video’s: dit zijn geen superhelden, het zijn gewone mensen van vlees en bloed, die zich volledig focussen op één doel. Met een team om zich heen. En als je dat doet, kun je bijna alles bereiken. Zelfs een fundamentele transformatie van een bedrijf.

Uit: Waarom nóg een managementboek?, p10